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【12315投诉公示】万事利新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等
- 发布日期：2024-07-14 09:59 点击次数：170
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万事利新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：万事利丝绸文化体验馆投诉基本信息：2024年07月08日，消费者张**（手机尾号 7656，用户ID ****3276）反映其于2024年07月08日通过现场购买床单。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局被投诉企业：万事利丝绸西湖旗舰店投诉基本信息：2024年07月08日，消费者张**（手机尾号 3996，用户ID ****4530）反映其于2024年07月08日通过现场购买床单。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年07月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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